服務條款

Bestmade 人體工學院 bestmade.com.tw（以下稱「本網站」）為汶品國際貿易有限公司（以下稱「本公司」）所經營。

1. 本公司提供服務保證之商品，保證期限按照個別商品頁公告，以及訂購確認信中所列保固年限。

2. 經本公司檢驗後，確認因製造上的原因而發生故障，自購買日期起提供免費維修，如無法以零件修復，以相同 (或相近規格) 型號之產品更換。保證期間請參考「產品保固期限」。

3. 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。消費者無法接受維修價格者，本公司得不受理維修。

4. 若超過保固期或不在保固範圍內，經檢測後不維修則每項產品需酌收檢測費。若無法辨識為本公司之產品，另加收非公司貨檢測費。

5. 如有維修，故障「產品」所取下之零件其所有權歸屬於本公司；本公司可使用不同廠商製造之全新及／或處理過之零件進行「產品」之維修。

6. 本服務保證僅適用「產品」所含的硬體零件。不包含硬體或軟體使用之技術協助，亦不包括「產品」內所含之任何軟體產品。本公司不接受「產品」所提供之任何軟體或所提供之任何上述類似軟體之所有明定或隱含之保固，除非於任何附加軟體服務保證書中有明確規定。有關產品軟體部份之授權人、供應商及對軟體具有個別責任之當事人相關訊息，請參見產品內附的使用者授權合約以保障您的權利。

7. 本服務保證之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障，包括但不限於 (1) 天災、地變、雷擊等意外事故、(2) 錯誤使用／濫用／使用過失 (如外力破裂、液體滲入、受潮等)、外觀損傷、(3) 未經本公司授權之人員所進行之維修、修改、拆裝。

8. 本服務保證之範圍不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品 (如輪子、腳墊、背膠等) 及配件產品 (如包裝材、線材、螺絲、說明書等) 之損壞或遺失。在本公司檢測後，「產品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時， 將不適用於本服務保證。

9. 本公司鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「產品」之服務保證內。
本服務保證僅在台灣地區有效並不得轉讓。

10 如需售後服務或有任何疑問，歡迎洽詢本公司來信客服信箱 hi@bestmade.tw 。